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  • 服务理念

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          荣事达首创中国家电行业服务品牌——红地毯?!昂斓靥骸笔俏萝昂腿偕械南笳?,与 “王冠之星”含义相吻合,充分体现荣事达尊用户为上帝、献服务达完善的服务追求。

          “红地毯服务”一经推出,立刻成为社会焦点,点燃家电业服务意识的热火,开创服务竞争新纪元。从产品到服务,从品质到人心,荣事达真诚以对,带动全行业服务水平提升。


          三大纪律:


          一、不与用户顶撞

          二、不受用户吃请

          三、不收用户礼品


         八项注意:


          1.遵守约定时间, 上门准时

          2.携带“歉意信, 登门致歉

          3.套上“进门鞋”, 进门服务

          4.铺开红地毯, 开始维修

          5.修后擦拭机器,保持清洁干净

          6.当面进行试用,检查维修效果

          7.讲解故障原因,介绍使用知识

          8.服务态度热情,举止礼貌文明

    400-6688-730
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